Покупка без рисков
Наверное, каждый слышал истории о мошенниках, скрывающихся под маской интернет-магазина или услуг в интернете.... Чтобы не оказаться героем подобных историй совершайте покупки в проверенных источниках, которые предлагают посетителям не только красивые фото, но и:
- Документы организации на регистрацию и разрешение вести предпринимательскую деятельность.
Часто после обмана сложно что-либо доказать, если на сайте нет даже минимальной информации о владельцах магазина. Информацию, телефон и фактический адрес о нашем магазине можно увидеть в разделе "Контакты".
- Отзывы людей о совершенных покупках за пределами сайта интернет-магазина.
Непорядочные интернет-магазины удаляют отзывы с критикой со своего сайта. Вероятно, вы знаете сайты, где люди делятся истинными впечатлениями о покупках. Это площадки, где владелец интернет-магазина НЕ МОЖЕТ удалить «негативный» отзыв или критику. Например, солидной площадкой считается ЯндексМаркет.
- Возможность раскрыть заказ перед оплатой.
Чаще всего люди переживают о том «коте в мешке» который может попасть к ним в руки из магазина мошенников.
Мы предоставляем возможность не только раскрыть заказ при доставке на пунты выдачи или курьером, но и примерить его. Чтобы обезопасить покупателя при почтовой доставке мы предлагаем воспользоваться услугой наложенного платежа, при которой можно оплатить заказ при получении.
- Возможность оставаться на связи с магазином в любое время.
Все мы слышали о компаниях-однодневках, которые могут исчезнуть также быстро, как и появились.
Проверьте как долго существует интернет-ресурс, или сообщество в социальных сетях; оперативно ли отвечают сотрудники магазина на ваш вопрос или звонок.
Мы остаёмся на связи с момента получения вашей заявки, до момента получения заказа:
1) не отправляем ни один заказ без согласования с вами лично. Нам важно чтобы размер и модель были подобраны верно.
2) для отслеживания заказа, мы высылаем его номер в виде смс-уведомления. Отследить заказ удобно на нашем сайте в разделе "Статус заказа".
3) если вы звоните нам, но в офисе нет ни одного свободного сотрудника, вы можете дождаться момента, когда звонок автоматически будет переведен на личный телефон администратора. Мы стараемся не терять голоса посетителей.
- Возможность совершить обмен — возврат непонравившегося товара.
Мы осознаём, что нижнее бельё обмену и возврату не подлежит (этим законом, кстати, чаще всего и пользуются недобросовестные продавцы), однако мы готовы идти на встречу совершая обмен на нужный размер даже тогда, когда бельё уже было выкуплено. Узнайте больше о процедуре обмена и возврата.
Вернуться
